Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro chatbot, que interactúa con la API de IA de Gemini, y almacena sus preguntas en nuestra base de datos.

2. Información Recopilada

Al utilizar nuestro chatbot, recopilamos los siguientes tipos de información:

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3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Interacción con la API de IA: Sus mensajes son enviados a la API de Gemini para generar respuestas apropiadas.
  • Almacenamiento de Preguntas: Sus preguntas se almacenan en nuestra base de datos con fines de análisis y mejora del servicio.

4. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro servicio, como la API de Gemini.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

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  • Acceso Restringido: El acceso a la información está limitado a empleados y socios que necesitan dicha información para operar nuestro servicio.

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  • Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación apropiados.

8. Contacto

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Esta Política de Privacidad fue elaborada para garantizar que su información personal sea tratada con seguridad y respeto. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Planning

Ejemplo 1 – Operaciones con un solo vehículo

Descripción del problema

En este ejemplo, tenemos una solicitud para que la Planning API resuelva un problema logístico que implica 1 vehículo y 2 operaciones, partiendo del centro de distribución.

Parámetros utilizados

  • "optimizationProfile": "BRAZIL46" – Para esta simulación se utilizó el perfil de optimización BRAZIL46. Para conocer los tipos disponibles, consulte optimizationProfile.
  • "tripsProfile": "MAPLINK" – Utilizamos el perfil con el mapa más actualizado y lo configuramos para que utilizara el modo de cálculo para usar rutas más rápidas.
  • "startDate": 1513750219000 – Hora de inicio de referencia para el cálculo de la optimización logística.
  • "legislationProfiles" – Parámetro con el nombre del perfil que se aplica al tiempo de conducción, a la duración de una jornada laboral o a la pausa. En este caso no hay características definidas.
  • "logisticConstraints" – Restricciones logísticas utilizadas para determinar el tiempo fijo de carga y descarga de la mercancía. En este ejemplo, se utilizaron 900 segundos (15 minutos) para el tiempo de carga del camión y 600 segundos (10 minutos) para la descarga en la entrega.
  • "products" – Nombre para referirse al producto.
  • "sites" – Lugar donde se llevarán a cabo las actividades de entrega, con definición del nombre y la restricción logística con el tiempo de entrega.
  • "depots" – Localización del centro de distribución, con definición del nombre y la restricción logística con el tiempo de carga del camión.
  • "vehicleTypes" – En este parámetro especificamos la capacidad de carga de los vehículos de la flota, como volumen máximo y peso y tamaño dentro de un rango de 1 a 9, y el nombre del tipo.
  • "vehicles" – Se han especificado los vehículos disponibles para realizar la ruta. En este ejemplo, un vehículo tipo VUC. También define el periodo de trabajo y el perfil legislativo aplicable al conductor. Se decidió que el vehículo saldría y regresaría al Centro de Distribución.
  • "operations" – Son las características de las operaciones de entrega, que definen la ubicación, el peso y el volumen, el producto, el tipo de actividad, el centro de distribución del que procede el producto y el momento en que el cliente lo recibirá. En este ejemplo, hay 2 operaciones.

Solicitud completa

La solicitud completa puede verse a continuación:

{
    "optimizationProfile": "BRAZIL46",
    "tripsProfile": "MAPLINK",
    "startDate": 1513750219000,
    "legislationProfiles": [
        {
            "name": "DEFAULT"
        }
    ],
    "logisticConstraints": [
        {
            "name": "P1Pickup",
            "siteLoadingFixedTime": 900
        },
        {
            "name": "P1Delivery",
            "siteUnloadingFixedTime": 600
        }
    ],
    "products": [
        {
            "name": "DEFAULT"
        }
    ],
    "sites": [
        {
            "name": "Cliente1",
            "coordinates": {
                "latitude": -23.507608,
                "longitude": -46.587145
            },
            "logisticConstraints": "P1Delivery"
        },
        {
            "name": "Cliente2",
            "coordinates": {
                "latitude": -23.621059,
                "longitude": -46.756193
            },
            "logisticConstraints": "P1Delivery"
        }
    ],
    "depots": [
        {
            "name": "CD",
            "coordinates": {
                "latitude": -23.503939,
                "longitude": -46.498419
            },
            "logisticConstraints": "P1Pickup"
        }
    ],
    "vehicleTypes": [
        {
            "name": "VUC",
            "maxVolume": 20,
            "maxWeight": 1200,
            "size": 1
        }
    ],
    "vehicles": [
        {
            "name": "VUC_1",
            "vehicleType": "VUC",
            "legislationProfile": "DEFAULT",
            "availablePeriods": [
                {
                    "departureSite": "CD",
                    "arrivalSite": "CD",
                    "timeWindow": {
                        "start": 1513753200000,
                        "end": 1513796400000
                    }
                }
            ]
        }
    ],
    "operations": [
        {
            "id": "P1",
            "weight": 100,
            "volume": 2,
            "product": "DEFAULT",
            "type": "DELIVERY",
            "depotSite": "CD",
            "customerSite": "Cliente1",
            "customerTimeWindows": [
                {
                    "start": 1513756800000,
                    "end": 1513771200000
                }
            ]
        },
        {
            "id": "P2",
            "weight": 250,
            "volume": 5,
            "product": "DEFAULT",
            "type": "DELIVERY",
            "depotSite": "CD",
            "customerSite": "Cliente2",
            "customerTimeWindows": [
                {
                    "start": 1513756800000,
                    "end": 1513771200000
                }
            ]
        }
    ]
}

Resolver el problema logístico

La respuesta de la API se devolverá en formato json con la mejor secuencia de operaciones de entrega para cada vehículo.

Se devuelven los siguientes indicadores globales, así como la secuencia temporal de las actividades realizadas por el vehículo:

IndicadorResultados
Duración total del servicio:00:35:00
Tiempo total de entrega:00:20:00
Tiempo total de trabajo diurno:02:25:13
Tiempo total trabajado por la noche:00:00:00
Tiempo total de descarga:00:00:00
Tiempo total de trabajo:02:25:13
Tiempo total de recogida:00:00:00
Número de ventanas temporales:1
Tiempo total de conducción:01:50:13
Tiempo total de carga:00:15:00
Tiempo total:02:25:13
Distancia total:74,21 km
Índice medio de ocupación en Volumen:35
Tasa de ocupación media en pesos:29.17
Número de rechazos:0
Tiempo total de espera:00:00:00
Tiempo total de descanso:00:00:00
Número de rutas:1
Indicadores de rutas globales

Respuesta completa

A continuación encontrará la respuesta completa:

{
    "id": "60942de8d7cb173bfb2b78c7",
    "clientId": "0wfdGfgEOFpME1RcsrBj4U5yAAJjeqFG",
    "vehicleRoutes": [
        {
            "routes": [
                {
                    "id": "NewRoute_1_1",
                    "activities": [
                        {
                            "activity": "ROUTE_START",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513754558000,
                                "end": 1513754558000
                            },
                            "type": "SITE",
                            "site": "CD",
                            "operations": []
                        },
                        {
                            "activity": "LOADING",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513754558000,
                                "end": 1513755458000
                            },
                            "type": "SITE",
                            "site": "CD",
                            "fixedTimeSite": 900,
                            "operations": [
                                "P2",
                                "P1"
                            ]
                        },
                        {
                            "activity": "DRIVING",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513755458000,
                                "end": 1513756800000
                            },
                            "type": "DRIVING",
                            "operations": [],
                            "arrivalSite": "Cliente1",
                            "departureSite": "CD",
                            "distance": 13245,
                            "nominalDuration": 1342
                        },
                        {
                            "activity": "DELIVERY",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513756800000,
                                "end": 1513757400000
                            },
                            "type": "SITE",
                            "site": "Cliente1",
                            "fixedTimeSite": 600,
                            "operations": [
                                "P1"
                            ]
                        },
                        {
                            "activity": "DRIVING",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513757400000,
                                "end": 1513759758000
                            },
                            "type": "DRIVING",
                            "operations": [],
                            "arrivalSite": "Cliente2",
                            "departureSite": "Cliente1",
                            "distance": 27131,
                            "nominalDuration": 2358
                        },
                        {
                            "activity": "DELIVERY",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513759758000,
                                "end": 1513760358000
                            },
                            "type": "SITE",
                            "site": "Cliente2",
                            "fixedTimeSite": 600,
                            "operations": [
                                "P2"
                            ]
                        },
                        {
                            "activity": "DRIVING",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513760358000,
                                "end": 1513763263000
                            },
                            "type": "DRIVING",
                            "operations": [],
                            "arrivalSite": "CD",
                            "departureSite": "Cliente2",
                            "distance": 34920,
                            "nominalDuration": 2905
                        },
                        {
                            "activity": "ROUTE_END",
                            "timeWindow": {
                                "start": 1513763263000,
                                "end": 1513763263000
                            },
                            "type": "SITE",
                            "site": "CD",
                            "operations": []
                        }
                    ],
                    "status": null,
                    "violationConstraints": null,
                    "compartmentConfiguration": null
                }
            ],
            "vehicle": "VUC_1",
            "period": {
                "timeWindow": {
                    "start": 1513753200000,
                    "end": 1513796400000
                },
                "departureSite": "CD",
                "arrivalSite": "CD",
                "maxRoutesNumber": null,
                "maxWorkingTime": null,
                "maxDrivingTime": null
            }
        }
    ],
    "rejectOperations": [],
    "indicators": {
        "totalServiceTime": 2100,
        "totalDeliveringTime": 1200,
        "dayWorkingTotalTime": 8705,
        "nightWorkingTotalTime": 0,
        "totalUnloadingTime": 0,
        "totalWorkingTime": 8705,
        "totalCollectingTime": 0,
        "timeWindowNumber": 1,
        "totalDrivingTime": 6605,
        "totalLoadingTime": 900,
        "totalTime": 8705,
        "totalDistance": 75296,
        "averageOccupancyRateVolume": 35.0,
        "averageOccupancyRateWeight": 29.17,
        "rejectOperationsNumber": 0,
        "totalWaitingTime": 0,
        "totalRestTime": 0,
        "routesNumber": 1
    }
}