Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro chatbot, que interactúa con la API de IA de Gemini, y almacena sus preguntas en nuestra base de datos.

2. Información Recopilada

Al utilizar nuestro chatbot, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Conversación: Todos los mensajes que usted envía y recibe a través del chatbot.
  • Datos de Identificación: Podemos recopilar datos como la dirección IP y la información de ubicación geográfica.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Interacción con la API de IA: Sus mensajes son enviados a la API de Gemini para generar respuestas apropiadas.
  • Almacenamiento de Preguntas: Sus preguntas se almacenan en nuestra base de datos con fines de análisis y mejora del servicio.

4. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro servicio, como la API de Gemini.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado: Uso de cifrado para proteger los datos en tránsito.
  • Acceso Restringido: El acceso a la información está limitado a empleados y socios que necesitan dicha información para operar nuestro servicio.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y Corregir: Solicitar acceso a su información personal y corregir datos incorrectos.
  • Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
  • Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación apropiados.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través del correo electrónico [email protected]

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad fue elaborada para garantizar que su información personal sea tratada con seguridad y respeto. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Distance Matrix

Lista de parámetros

Parámetros obligatorios

  • calculationMode – Indica el modo de cálculo de la ruta. Admite los siguientes tipos:
    • THE_FASTEST – Considera la ruta más rápida.
    • THE_SHORTEST – Considera la ruta con menor kilometraje.
  • destinations – Descripción de los puntos de destino con:
    • siteId – Identificador del local.
    • latitude – Coordenada de latitud en grados decimales.
    • longitude – Coordenada de longitud en grados decimales.
  • origins – Descripción de los puntos de origen con:
    • siteId – Identificador del local.
    • latitude – Coordenada de latitud en grados decimales.
    • longitude – Coordenada de longitud en grados decimales.
  • tripProfile – Identificador del perfil utilizado para realizar la ruta. Los valores posibles son:
    • MAPLINK – Para rutas ubicadas en toda América Latina;
    • MAPLINKBR – Para rutas ubicadas en Brasi.

Ejemplo con parámetros obligatorios

{
    "calculationMode": "THE_FASTEST",
    "destinations": [
        {
            "latitude": -23.561402303338195, 
            "longitude": -46.63862145421187,
            "siteId": "destination1Liberdade"
        }
    ],
    "origins": [
        {
            "latitude": -23.55363650451996,
            "longitude": -46.620810158377516,
            "siteId": "origin1Mooca"
        }
    ],
    "tripProfile": "MAPLINK"
}

Parámetros opcionales

  • avoidanceTypes – Indica que la ruta tendrá que desviarse de ciertos tipos de elementos del sistema de carreteras. Los valores permitidos son: [TUNNELS, BRIDGES, FERRIES, TOLL_ROADS, TOLL_GATES].
  • callback – Objeto que contiene los datos del webhook que será utilizado para recibir los eventos del cálculo del problema. De esta forma no será necesario consultar el status del problema para verificar si el mismo fue procesado. La API notificará el webhook cuando la solución estuviera disponible para consulta. Para mas detalles, vea: Como recibir el estado actual del problema via Webhook?
    • url – URL con la dirección que recibirá la devolución de llamada.
    • user – (Opcional) Texto con el nombre del usuario si el endpoint requiere autenticación.
    • password – (Opcional) Texto de la contraseña si el endpoint requiere autenticación.
  • restrictionZones – Array con el texto del nombre de la zona de restricción previamente registrada en la Restriction Zone API.

Ejemplo con parámetros opcionales

{
    "avoidanceTypes": [
        "TUNNELS",
        "BRIDGES",
        "FERRIES",
        "TOLL_ROADS",
        "TOLL_GATES"
    ],
    "calculationMode": "THE_FASTEST",
    "destinations": [
        {
            "latitude": -23.682211,
            "longitude": -46.546867,
            "siteId": "SantoAndre"
        }
    ],
    "origins": [
        {
            "latitude": -23.337132,
            "longitude": -46.835427,
            "siteId": "Cajamar"
        }
    ],
    "restrictionZones": [],
    "tripProfile": "MAPLINK"
}