Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro chatbot, que interactúa con la API de IA de Gemini, y almacena sus preguntas en nuestra base de datos.

2. Información Recopilada

Al utilizar nuestro chatbot, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Conversación: Todos los mensajes que usted envía y recibe a través del chatbot.
  • Datos de Identificación: Podemos recopilar datos como la dirección IP y la información de ubicación geográfica.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Interacción con la API de IA: Sus mensajes son enviados a la API de Gemini para generar respuestas apropiadas.
  • Almacenamiento de Preguntas: Sus preguntas se almacenan en nuestra base de datos con fines de análisis y mejora del servicio.

4. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro servicio, como la API de Gemini.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado: Uso de cifrado para proteger los datos en tránsito.
  • Acceso Restringido: El acceso a la información está limitado a empleados y socios que necesitan dicha información para operar nuestro servicio.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y Corregir: Solicitar acceso a su información personal y corregir datos incorrectos.
  • Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
  • Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación apropiados.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través del correo electrónico [email protected]

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad fue elaborada para garantizar que su información personal sea tratada con seguridad y respeto. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Geocode

Geocode API

El propósito de este primer endpoint es devolver coordenadas geográficas de una dirección completa o parcia.

Para realizar una solicitud a la API Geocode es necesario enviar la solicitud mediante el método POST al siguiente endpoint: 

Nota: Actualmente regresa solo a direcciones ubicadas en Brasil.

La API Geocode se ha actualizado a V2. El enpoint https://api.maplink.global/geocode/v1/geocode seguirá funcionando, pero se recomienda utilizar el nuevo endpoint para obtener una mayor precisión de los resultados y porque las nuevas funciones serán exclusivas de la nueva versión.

Lista de parámetros

Parámetros obligatorios

Es obligatorio informar al menos a uno. No es necesario informar a todo el mundo. Sin embargo, cuanta más información proporcione, más preciso será el resultado.

  • road – Nombre de la calle o parte de ella;
  • number – Número de la calle. NO ingrese los datos del complemento;
  • city – Nombre de la ciudad;
  • state – Estado;
  • country – País;
  • district – Nombre del barrio;
  • zipcode – Código postal;
  • label – Dirección completa. Se recomienda armar el texto en el orden «Nombre de la calle, número, código postal, barrio, ciudad, estado».

Nota: Hay un límite de 200 puntos por enviar una misma solicitud.

Parâmetros opcionais

  • mainLocation – Objeto con dos parámetros para limitar el área de búsqueda de direcciones:
    • center – Objeto con coordenadas de referencia para resultados de búsqueda. Las coordenadas se pueden ingresar en los siguientes formatos:
      • Objeto con las propiedades lat y lon que representan latitud y longitud respectivamente. Ejemplo: {"lat":-23.0852, "lon": -46.98020}
      • Array con latitud y longitud. Ejemplo: [-23.0852,  -46.98020]
      • Coordenadas codificadas como geohash. Ejemplo: "6tr6df675"
    • radius – Radio de búsqueda, en metros, desde el punto central definido en center. Si no se informa, el valor por defecto es 500.000 metros (500 km).
  • limit – Limita el número de resultados devueltos. Es un query param, informado en la propia URL. Por ejemplo: https://api.maplink.global/geocode/v2/geocode?limit=1

Ejemplo 1 – Buscar coordenadas desde la dirección

En el siguiente ejemplo, solicitaremos las coordenadas de la dirección «Alameda Campinas, 579, São Paulo – SP, CEP 01404-100». La solicitud completa está a continuación:

{
    "road": "Alameda Campinas",
    "number": 579,
    "city": "São Paulo",
    "state": "SP",
    "zipcode": "01404000"
}

La consulta también podría realizarse utilizando el parámetro label, como se muestra en el siguiente ejemplo:

{
    "label": "Alameda Campinas, 579, 01404000, São Paulo,SP ",
    "city": "São Paulo",
    "state": "SP",
    "zipcode": "01404000"
}

En ambos casos, se devuelve la siguiente información en la respuesta:

  • found – Número de registros devueltos;
  • results – Array de objetos con todos los resultados encontrados:
    • id – Identificador de la dirección proporcionada en la solicitud;
    • address – Objeto con información de dirección:
      • road – Nombre de la carretera;
      • district – Bairro;
      • zipCode – Código postal;
      • city – Ciudad;
      • state – Estado;
      • mainLocation – Objeto con las coordenadas geográficas del punto:
        • lat – Latitud;
        • lon – Longitud;
      • numberAsInteger – Número de dirección, pero devuelto como un número entero en lugar de una string;
    • type – Indica el mejor elemento encontrado en la base de datos cartográfica para devolver la coordenada geográfica;
    • score – Puntuación de referencia del resultado del proceso de geocodificación;
    • label – Dirección completa encontrada utilizada en el proceso de geocodificación.

La respuesta completa está a continuación:

{
    "found": 1,
    "results": [
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff635d",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "number": "579",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404000",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.566329468025202,
                    "lon": -46.653621381930805
                },
                "numberAsInteger": 579
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404000, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 100.0
        }
    ]

Nota: Cuanto mayor sea la score, mayor será la relevancia del resultado para la dirección solicitada. Por ejemplo, si la solicitud tiene todos los elementos de la dirección completados y fueron encontrados en la base de datos cartográfica, se espera una puntuación más alta. Si la solicitud solo tiene un código postal, por ejemplo, la puntuación será menor.

Ejemplo 2 – Búsqueda coordinada basada en código postal

En este ejemplo realizaremos una solicitud informando únicamente el código postal de Brasil 01014-000:

{
    "zipcode": "01014000"
}

La respuesta completa está a continuación:

 {
    "found": 1,
    "results": [
        {
            "id": "66843498f0662a1541f9c308",
            "address": {
                "road": "RUA BOA VISTA",
                "district": "CENTRO",
                "zipCode": "01014000",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.54685803583,
                    "lon": -46.63338712495
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "RUA BOA VISTA, 01014000, CENTRO, SÃO PAULO, SP",
            "score": 100.0
        }
    ]
}