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Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro chatbot, que interactúa con la API de IA de Gemini, y almacena sus preguntas en nuestra base de datos.

2. Información Recopilada

Al utilizar nuestro chatbot, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Conversación: Todos los mensajes que usted envía y recibe a través del chatbot.
  • Datos de Identificación: Podemos recopilar datos como la dirección IP y la información de ubicación geográfica.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Interacción con la API de IA: Sus mensajes son enviados a la API de Gemini para generar respuestas apropiadas.
  • Almacenamiento de Preguntas: Sus preguntas se almacenan en nuestra base de datos con fines de análisis y mejora del servicio.

4. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro servicio, como la API de Gemini.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado: Uso de cifrado para proteger los datos en tránsito.
  • Acceso Restringido: El acceso a la información está limitado a empleados y socios que necesitan dicha información para operar nuestro servicio.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y Corregir: Solicitar acceso a su información personal y corregir datos incorrectos.
  • Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
  • Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación apropiados.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través del correo electrónico [email protected]

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad fue elaborada para garantizar que su información personal sea tratada con seguridad y respeto. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Geocode

Estructura de respuesta – Geocode API

Para todos los endpoints, GeocodeSuggestionsReverse y Multi Geocode, el formato de respuesta seguirá la estructura a continuación:

  • found – Número de registros devueltos;
  • results – Array de objetos con todos los resultados encontrados:
    • id – Identificador de la dirección proporcionada en la solicitud;
    • address – Objeto con información de dirección:
      • road – Nombre de la carretera;
      • number – Número de dirección en formato de string;
      • district – Bairro;
      • zipCode – Código postal;
      • city – Ciudad;
      • state – Objeto con datos del estado:
        • name – Nombre del estado;
        • code – Acrónimo del estado;
      • mainLocation – Objeto con las coordenadas geográficas del punto:
        • lat – Latitud;
        • lon – Longitud;
      • numberAsInteger – Número de dirección, pero devuelto como un número entero en lugar de una string;
    • type – Indica el tipo de datos devueltos. Los valores posibles son: ROADCITY y STATE;
    • precision – Indica el grado de confianza de los datos devueltos. Los valores posibles son:
      • NUMBER_EXACT – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al punto exacto solicitado.;
      • NUMBER_HIGH_PRECISION – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al punto solicitado, pero no disponemos de la ubicación exacta y que las coordenadas fueron interpoladas, con un margen de hasta 20 metros.;
      • NUMBER_MEDIUM_PRECISION – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al punto solicitado, pero no disponemos de la ubicación exacta y que las coordenadas fueron interpoladas, con un margen de hasta 100 metros;
      • NUMBER_LOW_PRECISION – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al punto solicitado, pero no disponemos de la ubicación exacta y que las coordenadas fueron interpoladas, con un margen de hasta 1000 metros;
      • ROAD_CENTROID – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al centroide de la calle solicitada;
      • CITY_CENTROID – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al centroide de la ciudad;
      • STATE_CENTROID – Indica que las coordenadas devueltas se refieren al centroide del estado.
    • score – Puntuación numérica que representa el grado de correspondencia textual entre la dirección proporcionada en la solicitud y la dirección devuelta por el proceso de geocodificación;
    • label – Dirección completa encontrada utilizada en el proceso de geocodificación.

Ejemplo de respuesta completa:

{
    "results": [
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff635d",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "number": "579",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404000",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.566287789653508,
                    "lon": -46.6537028592172
                },
                "numberAsInteger": 579
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404000, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 98.81773828023887,
            "precision": "NUMBER_MEDIUM_PRECISION"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff637b",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404001",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.56880844109,
                    "lon": -46.65604091167
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404001, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 92.9419580012093,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff637c",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404003",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.5727482959,
                    "lon": -46.65984093151
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404003, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 92.9419580012093,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff63b9",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404002",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.57150846699,
                    "lon": -46.65863824537
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404002, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 92.9419580012093,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff6385",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404100",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.56631144908,
                    "lon": -46.65360036597
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404100, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 92.78814049548771,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff63a2",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404200",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.56714829171,
                    "lon": -46.65440337412
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS, 01404200, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 92.78814049548771,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684353bf0662a1541ff63a3",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CAMPINAS 150",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404900",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.56343039334,
                    "lon": -46.6507807755
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CAMPINAS 150, 01404900, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 91.48049238291864,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684344df0662a1541f5baee",
            "address": {
                "road": "RUA HAITI",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01404010",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.571433,
                    "lon": -46.6607828
                }
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "RUA HAITI, 01404010, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 84.24055564325018,
            "precision": "ROAD_CENTROID"
        },
        {
            "id": "6684342ef0662a1541f41a70",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA LORENA",
                "number": "579",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01424000",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.56994038386821,
                    "lon": -46.65933806789288
                },
                "numberAsInteger": 579
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA LORENA, 01424000, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 84.15016434701576,
            "precision": "NUMBER_MEDIUM_PRECISION"
        },
        {
            "id": "66843453f0662a1541f60988",
            "address": {
                "road": "ALAMEDA CASA BRANCA",
                "number": "579",
                "district": "JARDIM PAULISTA",
                "zipCode": "01408000",
                "city": "SÃO PAULO",
                "state": {
                    "name": "SÃO PAULO",
                    "code": "SP"
                },
                "mainLocation": {
                    "lat": -23.565856915927288,
                    "lon": -46.659742464053295
                },
                "numberAsInteger": 579
            },
            "type": "ROAD",
            "label": "ALAMEDA CASA BRANCA, 01408000, JARDIM PAULISTA, SÃO PAULO, SP",
            "score": 84.01280084636662,
            "precision": "NUMBER_MEDIUM_PRECISION"
        }
    ],
    "found": 10
}